Última actualización: 26 de marzo de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de la plataforma web de Camino al Cielo, crematorio de mascotas ubicado en Cataratas del Iguazú 1335, Garupá, Misiones, Argentina (en adelante, "la Empresa"). Al registrarse y utilizar nuestros servicios, el usuario acepta íntegramente estos términos.
La Empresa ofrece los siguientes servicios a través de su plataforma y de forma presencial:
Para acceder a las funcionalidades de la plataforma, el usuario deberá crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada (nombre completo, correo electrónico y contraseña). El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
El Plan Prepago permite al usuario contratar anticipadamente los servicios de cremación a un precio fijo garantizado. Las condiciones del plan son:
Los pagos pueden realizarse a través de los medios habilitados en la plataforma (MercadoPago, transferencia bancaria u otros medios que se informen). La Empresa emitirá el comprobante correspondiente por cada pago recibido. En caso de mora en el pago de cuotas, la Empresa se reserva el derecho de suspender los beneficios del plan hasta la regularización del mismo.
El usuario se compromete a:
La Empresa se compromete a prestar los servicios contratados con profesionalismo, respeto y cuidado. Cada cremación es individual y trazable, garantizando la identidad de las cenizas entregadas mediante un sistema de identificación único. La Empresa no se responsabiliza por interrupciones del servicio web causadas por factores ajenos a su control (cortes de energía, problemas de conectividad, etc.).
Todo el contenido de la plataforma (textos, imágenes, logotipos, diseño) es propiedad de Camino al Cielo y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes en la República Argentina. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.
La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los usuarios registrados por correo electrónico y/o mediante aviso en la plataforma. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada del uso de la plataforma o los servicios, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Posadas, provincia de Misiones.
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de: